Los contribuyentes pueden acceder a la herramienta ¿Dónde está mi reembolso? de dos maneras:

• En IRS.gov
• Al descargar la aplicación IRS2Go

Para usar la herramienta, los contribuyentes necesitarán:

• Su número del Seguro Social o su Número de identificación personal del contribuyente
• Su estado civil tributario
• La cantidad exacta del reembolso solicitado en su declaración de impuestos

La herramienta muestra el progreso en tres fases:

• Declaración recibida
• Aprobación de reembolso
• Envío de reembolso

Cuando el estado cambia a aprobado, esto significa que el IRS se prepara para enviar el reembolso como un depósito directo a la cuenta bancaria del contribuyente o directamente al contribuyente por correo, por cheque, a la dirección usada en su declaración de impuestos.

El IRS actualiza la herramienta ¿Dónde está mi reembolso? una vez al día, normalmente de un día para otro, por lo que los contribuyentes no necesitan verificar el estado con más frecuencia.

Los contribuyentes deben esperar a que su banco o cooperativa de crédito contabilice el reembolso en su cuenta o a que lo envíe por correo. Llamar al IRS no acelerará un reembolso de impuestos. La información disponible en ¿Dónde está mi reembolso? es la misma que tienen los asistentes telefónicos del IRS.